Top 8 viettel telecom cửa hàng Thành phố Tam Kỳ Quảng Nam 2022

Cửa hàng lúc nào cũng đông. Lấy số thứ tự và ngồi chờ. Nên hướng dẫn rõ các thủ tục trên web, form mẫu up trên web, để khách hàng tự in điền ở nhà, đến nộp là xong.
Mình đi cắt thuê bao cho công ty. Điện lên tổng đài hỏi thủ tục thì làm giấy giới thiệu, đem theo CMND, giấy đkkd. Ra cửa hàng chờ cả buổi để đến lượt giao dịch thì còn thiếu 1 tờ form Huỷ hợp đồng do Viettel phát. Phải về điền, đóng dấu rồi hôm sau quay ra chờ nộp tiếp!

Nhân viên làm việc không tích cực, nhanh nhẹn. Khách chờ đông nhưng thái độ làm việc rất chậm rãi. Mất rất lâu đe giải quyết 1 khách.Bộ phận CSKH nên coi lại.

Một nơi mua sắm thật tuyệt vời, gia đình tôi chọn coopmart làm nơi mua sắm cho gia đình đã hơn 10 năm nay. Nơi đây luôn luôn có nhiều hàng hóa, thực phẩm tươi ngon, chất lượng, giá cả phải chăng. Đặc biệt là chính sách giành cho thành viên rất nhiều ưu đãi, chu đáo. Không gian các khu mua sắm của Coopmart đều rất rộng rãi, sạch sẽ, thoáng. Nhân viên siêu thị nhiệt tình, vui vẻ.
Nói chung, tôi và gia đình rất thích nơi đây..
Nếu bạn chưa một lần đến các coopmart thì hãy ghé và trải nghiệm dịch vụ nhé
Cảm ơn rất nhiều!

Cửa hàng rất thuận tiện cho việc giao dịch.kể cả thứ 7 và chủ nhật vẫn làm việc bình thường...tôi rất thích...!

Trưa nhưng rất đông khách, nhân viên nhiệt tình, có cây nước mát. Xin góp ý 1 chút là nên để hướng dẫn lấy stt, rất nhiều người (đặc biệt là sao tuổi đến) nhưng loay hoay k biết lấy số ở đâu và như thế nào.

Vị trí dễ tìm.

Hơi đông nên tranh thủ đến sớm.

Khi đến nhớ lấy số tại quầy nhé vì vào sẽ không ai hướng dẫn cho đến khi bạn tự lấy số và đợi gọi số thì mới có người trao đổi với mình

Nhân viên khá bận nên phải đợi thôi.

Bảo vệ thì có 2 anh đứng nhưng cũng không hướng dẫn gì cả.

Hôm bữa làm lại cái sim Viettel, nhân viên rất nhiệt tình, niềm nở. Kết quả làm lại sim và đăng ký thông tin trong vòng 10 phút. Rất nhanh, rất hài lòng ! Mở cửa cả ngoài giờ hành chính, rất tiện cho mọi người sau giờ làm việc đến giao dịch.

Giải quyết nhanh, gọn, nhiệt tình. Dịch vụ tốt !

Viettel store on To Ky street at 1B / L1 district 12, next to Nhat Tin Logistics district 12, also opposite Quang Trung software gas station. Spacious store and dedicated and prompt service staff. If you want to redo the mobile phone or related internet in District 12, go to the store to be served. Very fast and enthusiastic.
Cửa hàng viettel ngay đường Tô Ký địa chỉ số 1B/L1 quận 12, kế bên Nhật Tín Logistics quận 12 đồng thời cũng đối diện cây xăng phần mềm Quang Trung. Cửa hàng rộng rãi và nhân viên phục vụ tận tình và nhanh chóng. Nếu bạn muốn làm lại sim đt hay liên quan mạng ở quận 12 thì tới ngay cửa hàng để được phục vụ nhe. Rất nhanh và nhiệt tình đó.

Nhân viên rất nhiệt tình
làm việc nhanh chóng
nhưng hôm mình đi gửi hàng thì nghe 1 bạn nhân viên nói chuyện điện thoại khá là tục tĩu và to tiếng nói với bạn nhân viên khác chứ không phải với khách hàng
dẫu biết là người quen với nhau nhưng nói những lời như vậy ở nơi làm việc thì vó vẻ không phù hợp cho lắm

Cửa hàng giao dịch Viettel, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, phục vụ nhu cầu giao dịch nhanh...

Nhân viên cửa hàng nhiệt tình và lễ phép.Làm dịch vụ rất nhanh chóng.Tốt!

Lúc gọi điện thoại thì được thông báo đến đây để phát hành thẻ ViettelPay nhưng đến nơi thì báo máy hư không thực hiện được. Mong cải thiện.

Rất nhiệt tình, cần có thêm nhiều hơn.

Của hàng nằm gần mặt đường nên khá dễ tìm.

cua hang viettel phục vụ đúng theo quy trình dung theo số thứ tự vì vậy tôi cho 5 sao

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên thái độ rất kém chuyên nghiệp.

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Chăm sóc khách hàng tận tình

Kết nhất khu ngõ cụt này. Trước còn nhiều quán nước và ăn uống nay còn mỗi 1 quán

Cơ sở vật chất khang trang, của quân đội mà

Viettel IDC tuyệt vời. An ninh bảo mật chặt chẽ cho du liệu của bạn.

Cửa hàng lớn,thời gian mở cửa linh hoạt,nhân viên phục vụ nhiệt tình

Đã học ở đây học 15 ngày... tràn trề kỷ niệm

Môi trường làm việc chuyên nghiệp. Cc3 toàn miền tây

VỊ TRÍ KHUẤT CÓ NHIỀU NGƯỜI KHÓ TÌM

Mình còn rất nhiều công việc để làm nhưng dành một ít thời gian để nói lên cho dịch vụ chỗ này tốt hơn. Sang nay mình đi làm lại sim chính chủ. Mình gặp ngay bạn nhân viên tên họ đầy đủ thì minh không nhớ. Chỉ nhớ là tên kiêm hường. Khi mình không biết hỏi thì nói rất là khó triệu. Và hỏi minh nạp tiền rần đây nhất minh nói mình không nhớ để coi lại điên thoại. Mà bạn ấy làm minh một hơi nó qua nói lại. Lúc đó mình nghỉ bạn ấy chất có bầu nên tâm lý không tốt mình nhịn. Nhưng mình phải nói lên. Chỉ vì một người mà làm xấu đi nguyên cửa hàng.nếu tâm lý mình ngay hôm nay không tốt mình nghỉ là nên off một ngày rồi hả làm việc. Để làm tốt hơn mà chuyền cảm hứng vui vẻ cho khách hàng.trứ không đem lai bực bội cho khách hàng

Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.

E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.

Nhân viên thân thiện, xử lý thủ tục nhanh gọn.

Đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không gian phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên cần trang bị thêm đèn led ở nhiều khu vực cho sáng hơn, trông có vẻ hơi tối.
Đã trang bị đèn sánh hơn (14/7/22)

Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.

Không gian rộng rãi khi có việc cần giao dịch

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.

Vừa mới dừng xe có 2 Bác Bảo Vệ tiếp đón rất tuyệt vời nhiệt tình 5 Sao cho 2 Bác và khi vào có mấy Chị Đẹp phục vụ rất tận tâm chuyên nghiệp quá dễ thương luôn 😍😍

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Cửa hàng rộng rãi, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng

nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.

Dịch vụ tốt, nhanh, tư vấn tận tình. Tại mình đi lấy lại mật khẩu và đăng kí dịch vụ nên cũng không có gì thắc mắc nhiều. Các bạn vào thì nhớ bấm lấy số nhé cứ bấm chỗ tờ giấy dán lấy số chỗ màn hình cảm ứng bên tay phải cửa vào ấy. Nãy mình lơ ngơ đi vào ko lấy số mà ngồi chờ may có chị kia chỉ cho mình nên mọi người nhớ nhé

Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp, câu kéo thời gian.
Có 4 khách hàng mà 2 nhân viên làm gần 1h đồng hồ vẫn chưa xong

Quá chậm !!!
Khách hàng chờ 20p từ khi vào cửa hàng vẫn chưa đến lượt . Dù chỉ có 5 khách hàng.
4 quầy nhưng chỉ mở phục vụ 2 quầy.
Quản lý chi nhánh nên xem lại .

Lâu
Làm việc ko chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm: người đến sau ko lấy STT nhưng vẫn đc làm trước, nhất là nv ngồi số 4
Không đúng địa chỉ trên map

Nhân viên làm việc quá tệ. Phôi sim mới làm đã gặp lỗi ko truy cập đc data nhưng lại bảo là do điện thoại khách hàng lỗi. Mình yêu cầu kiểm tra nhưng vẫn bảo là xài bth vẫn kêu do đt của mình lỗi, cuối cùng mình bảo đổi phôi sim mới thì sử dụng bth , dịch vụ khách hàng quá tệ

Đợi 30p mà chỉ có 4 khách hàng.làm chậm chạp lề mề

Nhân viên thân thiện, nhanh chóng .

Nhân viên nhiệt tình nhưng khách đợi cực lâu

Cửa Hàng Viettel này làm mọi dịch vụ như:
- chuyển tiền bank plus
- cước internet, điện thoại, tv
- thu hộ trả góp
- tiền điện, nước...... văn văn và văn văn
Bảo vệ ngồi ì 1 chỗ.
Có 4 quầy để 4 nhân viên làm việc. Nhân viên nữ rất dễ thương. Nc nhỏ nhẹ, nhiệt tình ( hay do mình đejp trai nên vậy k cần lấy số thứ tự luôn nha.
Mình ra đây để chuyển từ mạnh vina sang viettel. Chi phí 30k

Trung tâm tuy nhỏ nhưng giải quyết công việc cho kh rất nhanh, tôi tới đây gia hạn hđ cho thuê bao internet, đóng tiền, mua sim... đều được nv giải quyết nhanh chóng. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình nên cho 5 sao.

Khách đông, ngồi đợi lâu. Nhân viên tạm ổn, cửa hàng sạch sẽ. Bảo vệ hơi tệ, khá thụ động, ghi phiếu gửi xe lên mặt đồng hồ hơi khó chịu. Thời này mà còn ghi thẻ xe bằng phấn là thấy thua rồi. Chỗ gửi xe là vỉa hè nên khá chật hẹp, khó khăn trong việc dắt xe. Nói chung là ko thích.

không gian rộng rãi,mát mẻ,có bảo vệ trông coi tài sản và nhân viên phuc vụ tận tình,nhanh chóng...

Nhân viên phục vụ vui vẻ nhiệt tình nhanh chóng. Rất ok. Mỗi tội hơi đông

Nhân viên làm giao dịch chậm quá

Đông quá mà ko có đủ ghế ngồi

Phục vụ cũng tạm thôi. Có bạn khi tiếp khách hàng vẻ mặt còn đơ đơ... Không hiểu sao luôn mặc dù mình rất thích hệ thống và cách làm của Viettel, vừa tiện lợi, vừa tiết kiệm thời gian cho người gửi tiền và nhận.