Top 1 cửa hàng supersports Huyện U minh Thượng Kiên Giang 2022

Mọi thứ sẽ ổn cho đến khi gặp trường hợp phải đổi hàng, nhận giày form hơi nhỏ ôm chân nên muốn đổi size và gọi tổng đài để được hỗ trợ, tổng đài tư vấn mình gửi yêu cầu qua mail và chụp hình sản phẩm để xác minh sản phẩm còn mới chưa sử dụng, mình gửi email kèm hình ảnh trong ngoài-mũi-đế giày và tổng quan+các góc hộp, mail được gửi trong vòng 1 tiếng sau khi nhận hàng. Sau đó minh đợi 4 ngày kể cả thứ 7 Chủ Nhật, trong thời gian đó mình có email hỏi lại hy vọng sẽ được giải quyết nhanh vì sợ hết size, đến ngày thứ 4 bên Supersport gọi điện cho mình và nói đã gửi email thông báo về các điều kiện đổi trả không biết mình đọc chưa, dĩ nhiên là mình chưa đọc và sau khi cuộc gọi kết thúc mình cũng không nhận được email nào như vậy hết, tuy nhiên nội dung cuộc gọi tóm tắt là: muốn đổi size thì sẽ tốn 2 lần phí là phí thu hồi 70.000 sau khi kho nhận được hàng sẽ kiểm tra sản phẩm (trong khi ngay từ bước đầu đã yêu cầu hình ảnh chứng minh qua email rồi) sau đó khách hàng sẽ trả thêm phí vận chuyển gửi hàng mới là 90.000.
Nghe đến đó mình mất hết cảm tình với cái trang này luôn, nhân viên giải thích rằng đó là chi phí hợp tác bên vận chuyển và chi phí đóng gói hàng mới, thật nực cười khi một công ty lớn như vậy chính sách đổi trả lại rẻ tiền như thế, cảm giác thua cả một shop nhỏ trong hẻm, chi phí đóng gói và vận chuyển 90k nếu vậy không lẽ các sàn thương mại điện tử và các shop khác giao hàng bằng bịch ni lông mua rau à? Lấy tiền ship hàng cả 2 đầu trong khi phần đổi trả trên web không hề lưu ý trước. Tiền ship từ SG lên Bình Dương có thể ship thường nhưng bên này tự áp giá ship nhanh và không cho khách hàng lựa chọn, trong khi đó nếu đặt mua từ đầu bên công ty giao cho khách cũng tính mấy ngày mới đến nơi chứ không phải nhanh như giao hoả tốc. Quy trình đổi trả nghe là thấy muốn làm khó dễ khách hàng, không hề thông báo ở website để khách biết trước, ảm giác rõ ràng công ty này làm ăn rất nhỏ nhen và không thân thiện thông qua chính sách như vậy, Uniqlo cũng có kho ở Bình Dương nhưng hoàn toàn để khách tự do lựa chọn phương thức vận chuyển sao cho tiết kiệm nhất miễn sao kho nhận được thì thôi, Maision online đổi trả qua DHL cũng ko có chuyện thu tiền áp đặt và rẻ rúng đến vậy. Mình không bao giờ ủng hộ trang bán hàng này vì hiện giờ không thiếu nơi mua hàng chính hãng mà chính sách tốt hơn nhiều, ai mà hỏi mình về trang này mình sẽ chia sẻ ngay câu chuyện này, là khách hàng, nói thật ai không muốn quy trình đổi trả được dễ dàng để tiện cho họ lỡ có đặt sai chất liệu hoặc size đồ đúng không? Họ không hơi đâu đâm đầu vào mua một chỗ như vậy cho đến khi họ trải nghiệm chuyện này.

mình có mua đôi dép qua web supersports.com.vn mà về thử dô chân không vừa gọi điện tổng đài đổi size mà không cho đổi

Mọi người không nên mua hàng online của Supersport. Hàng lỗi trả về hơn 15 ngày vẫn chưa thấy hoàn tiền

mọi người ko nên mua online ở đây bộ phận chăm sóc khách hàng dùng đủ mọi cách để không cho đổi size

Không nên mua đồ ở đây hay mua online nha các bạn. Nó ko cho đổi size đâu.

Các bạn Không nên mua đồ qua mạng với Supersport! Supersport không cho đổi kích cở!
Mình thường mang giầy kích cở US 7, đôi giầy mình đặt qua mạng của Mizuno (US 7) nó lại nhỏ hơn kích cở bình thường của US 7. Supersport nhất quyết không cho mình đổi lên khích cở US 7.5.

tổ chức giải chạy chung với Irace xong tặng quà mà tới nơi nhận lại ko thấy tên. trong khi trước đó 1 tuần nhân viên gọi xác nhận địa điểm nhận. tổ chức chán quá

Làm ăn thiếu uy tín, gian dối. Thứ nhất trang web bán hàng rất tệ, bấm vô link thì không ra web cửa hàng mà lại ra web của Nguyễn Kim. Thứ hai đăng trên Facebook của supersport là giảm đến 50% toàn bộ sản phẩm mà gọi cho nhiều cửa hàng supersport thì họ nói chỉ giảm một số sản phẩm và đa phần là mẫu cũ, nhiều nhân viên nói còn không biết chương trình khuyến mãi của supersport, tôi bị lừa đến 2 lần từ việc khuyến mãi gian dối của supersport. Thứ ba bộ phận bán và chăm sóc khách hàng quá tệ, hỏi tên sản phẩm FILA trên Facebook thì không trả lời dù hơn 1 tháng trôi qua. Tôi gọi điện hỏi một số mẫu áo khoác thì kêu anh lên trang FB supersport vô hình mà coi. Tóm lại chất lượng quá kém, cần nên coi lại.