Trang chỉnh sửa WordPress trống

Nếu bạn có một trang trống, trước tiên bạn nên thử xóa các plugin bộ nhớ đệm WordPress. Nếu bạn không có quyền truy cập vào bảng điều khiển WordPress, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Kiểm tra error_log

Vì lỗi PHP thường là nguyên nhân, nên bạn có thể kiểm tra tệp error_log trong thư mục gốc của trang web (hoặc thư mục chứa lỗi) để xác định vấn đề

Bật chế độ WP_DEBUG

Bạn cũng có thể sử dụng chức năng gỡ lỗi WordPress để xem loại lỗi nào đang được xuất ra. Xác định vị trí wp-config. php trong thư mục gốc của trang web của bạn và đảm bảo chế độ WP_DEBUG được bật

Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách bật chế độ gỡ lỗi WordPress tại đây

Tăng giới hạn bộ nhớ PHP và WordPress

Vì giới hạn bộ nhớ WordPress là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến các trang trống, chúng tôi khuyên bạn nên tăng giới hạn của mình. Dấu hiệu của lỗi này có thể là màn hình trắng hoặc thông báo lỗi như thế này

Lỗi nghiêm trọng. Đã hết kích thước bộ nhớ cho phép là 33554432 byte (đã cố phân bổ 2348617 byte) trong /home/username/public_html/site1/wp-includes/plugin. php trên dòng xxx

Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết về cách tăng giới hạn bộ nhớ WordPress tại đây

Ngoài ra, bạn có thể tăng giới hạn bộ nhớ PHP sau một trong những bài viết này

• Cách thay đổi phiên bản PHP trên Shared server
• Cách thay đổi phiên bản PHP trên máy chủ Doanh nghiệp
• Làm thế nào để chỉnh sửa php. ini trên các máy chủ dùng chung

Vô hiệu hóa plugin

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của trang trống trên WordPress là sự cố plugin. Hãy thử vô hiệu hóa các plugin thông qua cơ sở dữ liệu của bạn như được mô tả tại đây.  

Nếu bạn không chắc plugin nào gây ra sự cố, hãy thử vô hiệu hóa từng plugin một cho đến khi bạn có thể hiểu rõ vấn đề và khắc phục nó

Thay đổi chủ đề trang web

Nếu khắc phục sự cố plugin không khắc phục được màn hình trắng trên trang web, thì bạn nên thử thay đổi chủ đề. Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết về cách chuyển đổi chủ đề tại đây

GHI CHÚ. Đảm bảo rằng chủ đề mặc định có trong thư mục /wp-content/themes. Nếu không, bạn có thể tải xuống một chủ đề WordPress mặc định bằng cách sử dụng nguồn này

 

Chuyển đổi phiên bản PHP

Trang trống cũng có thể do phiên bản PHP không chính xác. Bạn có thể thử chuyển phiên bản PHP để kiểm tra

Tham khảo các bài viết này để biết thêm chi tiết

• Cách thay đổi phiên bản PHP trên Shared server
• Cách thay đổi phiên bản PHP trên máy chủ Doanh nghiệp

Nếu bạn gặp vấn đề tương tự sau khi thực hiện các bước nêu trên, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ thêm

Có một trang trống trên bảng quản trị WordPress của bạn có thể khá khó hiểu. Nó thường xảy ra bất ngờ và khiến chủ sở hữu trang web tự hỏi làm thế nào họ có thể khắc phục sự cố đó. Có một số trường hợp bạn chỉ có thể nhìn thấy menu bên trái, nhưng về tổng thể thì đó là cùng một vấn đề. Trong trường hợp bạn hiện đang xử lý một trang trống trên bảng điều khiển Quản trị viên WordPress của mình hoặc nếu bạn muốn biết cách khắc phục sau khi vấp phải nó, thì đây là bài đăng dành cho bạn

Mục lục

Điều gì gây ra một bảng quản trị WordPress trống?

Mặc dù có thể mất một chút thời gian và công sức để xác định nguyên nhân chính xác của bảng điều khiển Quản trị viên WordPress trống, nhưng sự cố thường do lỗi trong mã WordPress gây ra. Việc kiểm tra tất cả các chủ đề và plugin mới được cài đặt phải được thực hiện càng sớm càng tốt

Nếu bạn hết RAM được phân bổ cho trang web của mình hoặc gặp sự cố với máy chủ web, bảng quản trị WordPress cũng có thể không khả dụng

Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các nguyên nhân phổ biến nhất khiến bảng điều khiển quản trị viên WordPress trống và đưa ra cách khắc phục cho từng nguyên nhân.

Cách khắc phục WP-Admin trống

Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của bạn

Trước khi tự mình bắt đầu thử tất cả các kịch bản, bạn nên kiểm tra với máy chủ của mình và xem liệu có tình huống nào đang diễn ra mà bạn không biết hay không vì đó có thể là nguồn gốc của Bảng điều khiển quản trị viên WordPress trống của bạn. Điều đó đặc biệt xảy ra nếu bạn có nhiều trang web WordPress với cùng một máy chủ lưu trữ và tất cả chúng đều gặp sự cố bảng quản trị WordPress trống

Nếu bạn thấy rằng sự cố xảy ra với máy chủ lưu trữ web của mình, hãy thử nghiên cứu xem điều đó có xảy ra thường xuyên không và nếu có, thì lựa chọn tốt nhất của bạn là chuyển sang một Dịch vụ lưu trữ WordPress được quản lý, đáng tin cậy, chẳng hạn như FastComet

Chúng tôi sẽ đảm bảo trang web của bạn an toàn và bảo mật nhất có thể miễn là bạn là khách hàng của chúng tôi

Vô hiệu hóa chủ đề đang hoạt động của bạn

Trong nhiều trường hợp, bảng quản trị WordPress trống do lỗi mã trong chủ đề hiện đang hoạt động của bạn. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tắt chủ đề này

Tuy nhiên, vì bạn không thể truy cập trang tổng quan của mình để thực hiện việc này, nên bạn phải tắt chủ đề theo cách thủ công bằng Trình quản lý tệp cPanel hoặc ứng dụng khách FTP như FileZilla. Đối với hướng dẫn này, chúng tôi sẽ sử dụng Trình quản lý tệp cPanel. Vui lòng làm theo các bước dưới đây

• Đầu tiên, truy cập các tệp WordPress của bạn bằng Trình quản lý tệp

• Bắt đầu bằng cách vào thư mục chứa trang web WordPress của bạn sau khi tìm thấy nó. Thư mục này phải là public_html nếu blog của bạn nằm trên miền chính của bạn (ví dụ: nếu liên kết blog là www. ví dụ. com). Bạn sẽ nhận thấy một thư mục có tên của tên miền phụ nếu nó nằm trong một tên miền phụ (ví dụ: blog. ví dụ. com)

• Tìm kiếm thư mục wp-content và mở nó

• Tìm kiếm thư mục themes và mở nó

• Tiếp theo, tìm trong thư mục cho chủ đề hiện đang hoạt động. Để làm cho thư mục này không thể đọc được đối với WordPress, hãy nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn Đổi tên. Đổi tên thư mục thành bất cứ thứ gì như "foldername_disabled. "

Hãy thử đăng nhập vào khu vực quản trị của bạn ngay bây giờ. Nếu nó xuất hiện như dự định, chủ đề của bạn có thể đã bị lỗi. Nếu vậy, bạn có thể muốn gỡ cài đặt chủ đề và sau đó cài đặt lại một bản sao hoàn toàn mới. Nếu sự cố vẫn còn sau đó, bạn có thể chuyển sang một chủ đề khác hoặc liên hệ với nhà cung cấp chủ đề của mình

Ghi chú

Khi bạn tắt chủ đề hiện tại theo cách thủ công, giao diện người dùng của bạn sẽ ngừng hiển thị. Bạn sẽ cần kích hoạt một chủ đề khác từ trang tổng quan của mình để khắc phục sự cố này

Vô hiệu hóa plugin

Nếu việc vô hiệu hóa chủ đề không khắc phục được lỗi Quản trị viên WP trống của bạn, thì bước tiếp theo là vô hiệu hóa tất cả các plugin của bạn để xác định xem plugin có phải là nguyên nhân hay không khi việc tắt chủ đề đang hoạt động không giải quyết được sự cố của bạn. Các bước bên dưới phải được sử dụng trong khi thực hiện việc này thông qua Trình quản lý tệp cPanel

• Đầu tiên, đi tới Trình quản lý tệp cPanel;
• Một lần nữa, hãy vào thư mục chứa trang web WordPress của bạn để mở nó. Thư mục này phải là public_html
• Tìm kiếm thư mục wp-content và mở nó
• Sau đó, hãy tìm thư mục plugin. Để ngăn WordPress đọc nó, nhấp chuột phải vào nó, chọn Đổi tên, sau đó đổi tên thư mục thành "plugins_disabled. "

• Cố gắng đăng nhập vào bảng quản trị của bạn. Nếu sự cố đã được khắc phục và trang tổng quan của bạn hiện có thể nhìn thấy, plugin chính là gốc rễ của sự cố
• Xác định plugin gây ra sự cố này. Với thư mục plugin vẫn được đổi tên, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển của bạn và truy cập Plugins → Installed Plugins. Bạn sẽ được hiển thị một trang trống với một thông báo, như bên dưới

• Quay trở lại Trình quản lý tệp cPanel và trả lại tên thư mục cho “plugin. ”
• Chọn tab WordPress, sau đó nhấp vào nút làm mới trên trang plugin. Tất cả các plugin của bạn bây giờ sẽ hiển thị, nhưng tất cả chúng đều không hoạt động

• Kích hoạt plugin lần lượt. Cuối cùng, bạn sẽ đạt được thứ phá vỡ bảng quản trị của mình. Sau đó, bạn có thể xóa plugin cụ thể đó, điều này sẽ giải quyết vấn đề trang trống

Xóa các dòng trống và thẻ đóng PHP (?>) khỏi tệp wp-config

Nhiều người dùng WordPress đã phàn nàn rằng bảng quản trị WordPress của họ bị trống do có một dòng trống ở cuối tệp wp-config của họ

Một vấn đề tương tự cũng có thể phát sinh nếu tệp wp-config được đóng bằng thẻ đóng PHP "?>". Hành động này có thể khiến PHP gửi đầu ra sớm tới trình duyệt

Để kiểm tra xem có bất kỳ thứ nào trong số này đang khiến bảng quản trị trống của bạn không

• Truy cập tệp của bạn bằng Trình quản lý tệp cPanel
• Mở thư mục chứa các tệp WordPress của bạn (public_html)
• Trong thư mục này, tìm kiếm tệp wp-config. Khi tìm thấy, nhấp chuột phải vào nó và chọn Chỉnh sửa

• Kiểm tra tệp để xem nó có dòng trống ở cuối không. Nếu có, làm sạch nó đi. Ngoài ra, hãy xóa thẻ đóng PHP "?>" khỏi cuối tệp này

• Lưu các tập tin
• Hãy thử tải bảng quản trị của bạn để xem điều này có giải quyết được sự cố không

Tăng giới hạn bộ nhớ PHP

Đôi khi, một màn hình trống xảy ra do WordPress hết bộ nhớ. Điều này có thể xảy ra nếu bộ nhớ PHP được phân bổ của bạn thấp

Để loại trừ lỗi này, bạn cần tăng phân bổ bộ nhớ lên một giá trị đủ lớn, chẳng hạn như 256MB. Đây là cách để làm điều này

• Truy cập tệp của bạn bằng Trình quản lý tệp cPanel
• Chuyển đến thư mục chứa các tệp WordPress của bạn để mở nó. Thư mục này thường là public_html

• Tìm kiếm tệp wp-config. Khi tìm thấy, nhấp chuột phải vào nó và chọn Chỉnh sửa
• Thêm dòng mã sau để tăng bộ nhớ được phân bổ lên 256 MB (thêm mã này ngay bên dưới “Xác định gỡ lỗi WP”)

define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’ );

• Lưu các thay đổi
• Cố gắng truy cập bảng quản trị của bạn. Nếu sự cố đã được giải quyết, thì điều đó có nghĩa là sự cố của bạn là do WordPress hết bộ nhớ

Cơ sở dữ liệu sửa chữa

Cơ sở dữ liệu bị hỏng đôi khi có thể dẫn đến bảng quản trị WordPress trống. May mắn thay,

define(‘WP_DEBUG’, false);

1 có thể dễ dàng sửa chữa cơ sở dữ liệu của bạn và việc này thực sự đơn giản

Ghi chú

Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu cơ sở dữ liệu của mình trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. PhpMyAdmin cũng có thể được sử dụng cho việc này

Để sửa chữa DB của bạn

• Đăng nhập vào tài khoản cPanel của bạn
• Trong phần Cơ sở dữ liệu, nhấp vào PhpMyAdmin

• Chọn cơ sở dữ liệu bạn muốn làm việc với. Tất cả các bảng trong cơ sở dữ liệu sẽ được hiển thị bên phải
• Nhấp vào Kiểm tra tất cả ở dưới cùng để chọn tất cả các bảng. Tiếp theo, trong “Với đã chọn”, hãy chọn Sửa bảng.  

• Khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy thử truy cập bảng quản trị của bạn để xem điều này có giải quyết được sự cố không

Bật chế độ gỡ lỗi

Khi Chế độ gỡ lỗi được bật, lỗi ngăn WordPress hoạt động bình thường được hiển thị trên màn hình. Tùy chọn này bị tắt theo mặc định vì bạn không muốn người đọc và khách hàng của mình nhận thấy các vấn đề về mã như vậy

Khi cố gắng tìm ra lỗi xảy ra trên trang web của bạn, những lỗi này có thể khá hữu ích

Ví dụ: thông báo lỗi có thể cho chúng tôi biết tại sao trang này không tải

Với thông tin nó hiển thị, chúng ta có thể dễ dàng xác định nguồn gốc của sự cố và giải quyết nó

Để bật chế độ gỡ lỗi

• Truy cập tệp của bạn bằng Trình quản lý tệp cPanel
• Mở thư mục chứa các tệp WordPress của bạn để mở nó. Thư mục này thường là public_html
• Tìm kiếm tệp

  define(‘WP_DEBUG’, false);

  3. Khi tìm thấy, nhấp chuột phải vào nó và chọn Chỉnh sửa
• Tìm kiếm dòng cho biết

define(‘WP_DEBUG’, false);

• Thay đổi sai thành đúng, như thế này

define(‘WP_DEBUG’, true);

• Lưu các thay đổi vào tệp
• Hãy thử truy cập Bảng điều khiển WordPress của bạn. Thay vì một trang trống, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi. Nghiên cứu thông báo này để xem những gì nó đang trỏ đến. Thông tin này sẽ giúp bạn tìm ra lỗi gây ra bảng quản trị WordPress trống của bạn

Phần kết luận

Các phương pháp trong bài đăng này sẽ giúp bạn sửa bảng quản trị WordPress trống nếu bạn đang gặp sự cố với nó ngay bây giờ

Ngoài ra, bất cứ khi nào bạn gặp sự cố này, điều đầu tiên bạn nên nghĩ đến là các bản cập nhật mới nhất mà bạn đã thực hiện cho trang web của mình. Hoàn tác những điều này có thể giải quyết vấn đề của bạn

Chúng tôi hiểu rằng có thể khó chịu như thế nào nếu sau khi làm theo tất cả các quy trình này, bảng quản trị WordPress của bạn vẫn trống. Tốt hơn là nên kiểm tra nó bởi một chuyên gia ở giai đoạn này. Nếu bạn là khách hàng của FastComet, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách mở một vé hỗ trợ và nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi sẽ trả lời ngay

Tại sao trang chỉnh sửa WordPress của tôi trống?

Tại sao tôi không thể chỉnh sửa các trang của mình trong WordPress?

Tại sao quản trị viên WordPress của tôi có màn hình trắng?

Tại sao trang web của tôi hiển thị trang trắng trống?